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全民享移動音樂 試探插卡音響的營銷模式
更新時間:2011-8-16 7:23:15  ( 編輯:孟子默 )    【 】     手機訪問


前言: 插卡音響,這個快速發展的產品,正越來越受關注。上周末,筆者與多位媒體朋友一同爬山鍛煉,路上不時可以聽到音樂、電臺,原來,許多爬山一族都喜歡移動音樂、帶著音響鍛煉。

  【音響網資訊】

  在家用音響低迷的2010年,插卡音響以驚人的銷量迅速崛起,不僅成為音響行業的新秀,而且一躍成為各大媒體最大的廣告主。

  然而,插卡音響技術含量并不高,采用2.0系統的插卡音響缺乏低音炮的“支撐”、低音效果一般;續航能力也是制約插卡音響售價的重要原因,因此,目前只能“走量”的插卡音響前景并非特別明朗。

  當然,每一種產品都有它的生存空間,最重要的還是要做好產品的市場定位。本文試從消費群體的不同年齡階段入手,初步探析插卡音響的營銷模式。



支持蘋果產品播放的插卡音響




  營銷模式是一種體系,而不是一種手段或方式。目前,公認的營銷模式從構筑方式上劃分,有兩大主流:一是以市場細分法,通過企業管理體系細分延伸歸納出的市場營銷模式;一是以客戶整合法,通過建立客戶價值核心,整合企業各環節資源的整合營銷模式。

  在兩大營銷模式的基礎上,衍生出多種具體操作手段,包括體驗式營銷、一對一營銷、全球地方化營銷、關系營銷、品牌營銷、深度營銷、網絡營銷、興奮點營銷、直銷、數據庫營銷、文化營銷等。筆者認為,體驗式營銷、、品牌營銷、深度營銷、網絡營銷、興奮點營銷、文化營銷、明星策略都是值得插卡音響企業重視的營銷手段。

10歲以下消費群體

  目前,插卡音響比較重視外觀設計以及娛樂功能的推廣,卻忘了賦予音響教育、學習等其他功能。或許10歲以下的消費者確實缺少購買能力,但是,這絕對是一個不容忽視的群體。

10歲以下的消費者需要玩具,那為什么插卡音響不能成為一種“能夠傳播知識”的玩具呢?

  今年四月份,走訪一家深圳插卡音響生產企業的時候,筆者見識到具有“聲控”功能的插卡音響,這款產品能夠感知消費者的話語,然后進行歌曲選擇,但也僅止于此,沒有太多的突破。不過,我們相信,“聲控”技術的運用還有很大的空間,未來,插卡音響又沒有可能取代復讀機,成為英語學習的重要助手呢,值得生產企業思考。

  對于這個特殊的消費群體,筆者認為可以選擇體驗式營銷和興奮點營銷兩種策略。這里的體驗式營銷,主要指個人體驗,眾所周知,10歲以下的小朋友對新鮮事物充滿好奇,如果能夠為他們提供一個體驗平臺,只要覺得好玩,那么銷售應該不是很大的問題。

  另外,我們需要注意的是,這個群體的真正購買力掌握在監護人的手中(大部分集中在父母手中),如何激發父母們的購買欲望,最需要做的就是找到他們的興奮點。利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖,按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型,尋找四類顧客購買動力的共性,確定興奮點,然后制定合適的市場策略。
10-18歲消費群體

  正處于青春期的消費群體,需要引導,這個年齡階段吸收到的知識、理念等都會對他們的未來造成極大的影響。作為一個生產企業,應該對這個群體做一些詳細的分析和調查,了解他們的真實需求,然后制定相應的市場策略。

10-18歲的消費群體,追求個性,喜歡明星,可以考慮明星策略拉動銷售。

  McCracken對名人廣告的定義為“享有公眾知名度的人出現在廣告中,向消費者推薦產品或服務”,Kamins(1989)發現名人形象提高了廣告的可信度,同時品牌評價也會變得更好。很多采用名人廣告策略的營銷活動都取得了巨大成功,比如歐萊雅采用李冰冰、范冰冰、黃曉明等大牌做代言,又比如索愛邀請汪涵做廣告,都取得了很好的效果。尤其是10-18歲的消費群體喜歡追星,有明星的引導和廣告的介紹,更容易吸引他們的注意。



最簡單的插卡音響之一,支持TF卡播放



  借助明星代言,企業可以提高知名度,也可以拉動銷售,因此,近年來已經成為最為普遍的營銷手段之一。插卡音響欲想在短時間內提升企業形象和品牌知名度,不妨考慮一下明星策略,但是,代言人需要謹慎選擇,否則可能得到反效果。

  18-30歲消費群體

  18-31歲的消費群體,是出生于1980-1993年的成年人,他們趕上了改革開放,卻趕不上十二年義務教育;他們趕上了房價高企,卻趕不上工作分配;他們是社會上最新一代的奮斗者,他們充滿激情與斗志,也常常被壓力和煩惱困擾著,因此,他們需要釋放壓力、放飛心靈,運動、音樂絕對是很好的選擇……

  能否抓住這個具備足夠購買力的群體,非常關鍵。

  生長在“逛逛相親網”、“玩玩農場牧場”、“做做微薄控”、“聊聊QQ”的網絡年代,18-31歲的消費群體唯一離不開的就是網絡,所以,有創意、有信譽的網絡營銷絕對是插卡音響企業不得不考慮的營銷模式。這里的網絡營銷,不僅指商城交易、團購經營,還指相關的導購、評測、新品推廣等軟性文章的發布。網絡營銷本質上一種商業信息的運行,所謂商業信息可以分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素,交易平臺+媒體平臺的打造能夠很好地把商品信息、交易信息和感受信息傳達并最終推銷出去。

  言之無文,行而不遠;企之無文,行而不久。意即在企業發展過程中,缺少文化營銷是難以取得長足發展的。蘋果產品的熱銷,很大程度上離不開那“偏執創新”的企業精神。對于18-30歲的消費群體來說,他們需要的不僅僅是金錢、地位和名譽,他們更需要健康、自由、平臺以及信仰,如果中國也有一個插卡音響的企業文化能夠打動這群中流砥柱消費群體,并成為他們的“信仰”,那么,也就能緊緊地抓住他們。

  32-55歲消費群體

  這個群體的消費者,承受著強大的工作和家庭壓力,他們可能沒有太多的時間去聽聽歌劇、看看電影,但是,他們也需要歇息、減壓。

  32-55歲的消費者,可能很少去專門去購買一臺插卡音響,如何引起他們的注意,那就需要廣告和發揮品牌效應。廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,達到廣而告之的目的。對32-55歲消費者量身定做的廣告,需要明確表現出產品的功能和特性,因為他們更為務實、消費也更為理性。




只要音質過關,銷量自然增長,圖為屁顛蟲插卡音響


  另外,生產企業也可以通過廣告推廣品牌,因為品牌的魅力不容小窺。世界著名廣告大師大衛.奧格威就品牌曾作過這樣的解釋:“品牌是一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經驗而有所界定。”通過品牌的知名度和美譽度引起關注,是較為隱晦的廣告手段,而收到的效果則更為深遠。

  某些造型設計特別時尚、個性、完美的插卡音響企業,還可以把自主研發的產品打造成為“送禮佳品”,然后通過上述的營銷模式傳達到32-55歲消費群體中,筆者相信這會是一個非常巨大的待開發的市場,因為32-55歲的消費者最有可能經常送禮,送父母、送小孩、送朋友、送客戶、送領導……

  55歲以上消費群體

  筆者上周的爬山之行,見到最多的插卡音響用戶就是這個群體的消費者,他們要不已經退休,要不從小城市、小農村來到廣州(來到孩子們的身邊),要不就是孤寡老人,當孩子們上班、孫子們上課的時候,他們就變得寂寞、孤獨,爬爬山、逛逛公園、跑跑步、跳跳舞,成為他們的生活重心,因此,這部分消費群體是插卡音響目前最明確的用戶之一。

  與18-55歲的消費群體不同,55歲以上的用戶群的生活回歸單純、簡單化,他們可能不會太注重產品附加的元素,簡單地說,只要產品質量好、售后服務佳、銷售員貼心服務態度好,就會達成最終交易。

  由于這部分人群是插卡音響行業最大的潛在消費者,筆者認為有實力的企業可以選擇深度營銷的策略,給顧客提供無限的關懷,與顧客建立長期的合作性伙伴關系,通過大量的人性化的溝通工作,使自己的產品品牌產生潤物細無聲的效果,保持顧客長久的品牌忠誠,這里我們可以忽略深度營銷模式中最為關鍵的一點:讓顧客參與企業的營銷管理。

  編后語:根據分析,每個年齡階層都是插卡音響的潛在消費群體,現在生產企業最需要做市場調研和分析的是每類人群的具體需求,然后,重新設計產品的市場定位,運用正確的營銷模式拓展市場。




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