統一通信解決方案以“云 管 端”的系統架構，為各類型企業通信和跨區域協作提供端到端服務，IP語音、多媒體會議等業務與企業流程緊密結合，良好的開放性，卓越的安全保障，平滑的業務演進，助力效率與成本的均衡。
客戶需求
企業從創立到規模發展的進程中，各種形式的溝通需求持續存在，選擇同一廠家的全套方案，降低網絡復雜度和設備維護成本；選擇與企業運作流程緊密融合的通信系統，在提升內外部溝通效率、降低通信成本的同時，促進主業務的快速發展；選擇適應通信網絡發展并能平滑演進的部署方案，實現內外部通信、協作的順暢，是各種類型企業對統一通信系統的需求。
隨著云計算從概念到落地，企業通信也面臨著新的建設模式，如何使業務更易擴展、系統更易管理、安全性更有保障，如何通過統一的通信界面實現企業員工任何時間、任何地點、任何終端、任何方式的無差別通信，都是企業客戶亟待考慮的問題。
解決方案介紹及其優勢
華為提供端到端的統一通信解決方案，根據企業的需求提供方案咨詢、網絡設計、業務部署、管理服務等一站式服務。解決方案以良好的包容性、平滑的業務演進、開放的系統平臺、四級安全保障、云計算架構等特點，最大限度實現企業效率與成本的均衡。
華為統一通信秉承“以客戶為中心”的核心理念，以“云－管－端”的系統架構，提供適合其發展的IP語音解決方案、多媒體會議解決方案、統一消息解決方案、企業SNS解決方案等，滿足企業客戶對語音、數據、視頻等多種溝通形式的需求，并以系列化IP Phone、手機客戶端、web客戶端、PC客戶端、Pad客戶端、瘦客戶端等多種形式，豐富客戶體驗和感知。
完整的解決方案：統一通信解決方案基于華為長期的通信技術積累，提供從接入、到承載、到平臺、到終端、到業務的整體解決方案，同時與運營商網絡無縫融合，將企業統一通信融入企業的運營流程之中。
云計算架構：支持云服務和管理平臺，將企業通信與大網業務無縫融合，滿足各種場景下企業通信和溝通協作的需求。
平滑演進：統一通信系統平臺支持TDM、IP網絡接入，同時與運營商網絡同步平滑演進，支持IMS網絡升級以及后續更先進的網絡演進，與異構網絡互聯互通，與用戶已有系統平滑對接、平滑過渡，保護用戶已有投資。
開放的系統平臺：提供豐富的應用開發接口，與第三方系統合作共贏，支持與微軟OCS、IBM Sametime等系統深度對接，與企業OA、ERP、CRM等IT系統無縫集成，與調度、錄音、酒店管理等系統深度集成。
終端包容性：支持各類終端的接入，提供豐富的統一通信業務，如IP電話、移動電話、Wi-Fi電話、USB電話、固定電話、PC客戶端、移動手持多媒體終端等。
安全的解決方案：根據客戶桌面辦公、園區漫游、遠程辦公、公網漫游等使用場景的不同，采用信令和媒體流加密，SSL VPN接入公司內網等方式，提供網絡安全、操作安全、桌面安全、業務安全的四級安全解決方案，為企業高效運作、安全運營提供保障。
產品應用和客戶利益
華為統一通信解決方案在以國家氣象局、國家專利局、南方電網、巴西東北銀行、華為公司等為代表的企業/行業客戶中獲得成功商用，為政府、金融、能源、酒店、交通等行業客戶提升溝通效率、降低溝通成本提供有效支撐，為跨國、跨地區的企業提供語音、數據、視頻等多種形式的溝通協作，讓移動中的企業員工享受安全、暢通的通信體驗。華為統一通信解決方案也能兼容企業已有通信系統，并與企業OA完美融合，實現業務平滑演進，有效保護用戶投資。
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