而隨著視頻會議系統成本不斷降低，企業對成本費用的控制和經營效益要求的不斷提高，視頻系統將會成為中小企業解決遠程溝通問題的重要途徑。隨著社會的發展和科技的不斷進步，中小企業為了更好地發展，也開始將視頻會議作為企業溝通發展的方式之一。因此，中小企業用視頻會議系統的市場容量將呈現大幅度增長態勢。
當前，推動視頻會議市場變化的最大動力來自云計算和移動互聯網，“云”和“端”的配合讓視頻會議突破會議室的限制，成為市場發展的新助推器。市場分析機構IDC在《中國視頻會議市場2014-2018預測與分析》中也提到，視頻會議廠商應該在當前的背景下轉變研發方向，積極布局移動和云服務。
對視頻會議系統而言，云計算改變的不僅僅是IT架構，也包括商業模式和會議體驗。視頻會議行業的服務化轉型正是基于云計算來展開，服務商通過建設或租用云計算資源，為客戶提供PaaS、SaaS級別的會議通信服務。客戶通過購買云服務來為員工、客戶甚至公眾提供視頻會議工具，結合廣泛普及的企業、家庭和移動寬帶網絡，為與會方帶來隨時隨地的會議服務。與傳統的視頻會議系統相比，云視頻會議更容易構建和使用，個性化的會議應用不但沒有增加系統的復雜性，反而因BYOD讓參會者的操作流程更加順暢，大幅提升會議體驗。
視頻會議廠商在2014年為市場帶來多元化的云視頻會議解決方案，它們擁有更強的網絡適應性，支持虛擬化部署，支持會議人員通過任何設備、任何網絡都可以實現遠程溝通，降低視頻會議的使用門檻，有助于市場擴張。同時，開放性的解決方案不僅提升視頻會議的使用效率，還為基于業務流程的應用開發提供接口，方便客戶在現有的業務解決方案中集成視頻會議。
云視頻會議PaaS平臺的出現，以及定制化的解決方案的成熟，推進視頻會議應用不斷豐富，同時引導行業用戶更多專業化需求。在云視頻會議的推廣過程中，定制化解決方案已經成為基本訴求。
在用戶這一端，得益于近年來智能手機的普及，以及2014年4G網絡的大力推廣，移動視頻會議迅速崛起，視頻會議廠商、服務商紛紛推出相應的會議應用。2015年，4G的第二張牌照(LTE-FDD)有望正式頒發，電信運營商4G混合組網商用將進一步擴大，智能手機應用規模必將進一步增長，因此移動視頻會議有望成為業界主流的應用形態。
在技術力量的推動效果日漸薄弱的同時，我們也看到豐富的應用對市場需求的強勢拉動，企業應當順應這種改變。在戰略規劃上企業應對考慮兩個改變：一方面，視頻會議行業應當看到BYOD盛行背后人們習慣的改變，順應這些改變滿足人們日益增長的個性化需求，保障新時代員工隨時隨地的溝通；另一方面，隨著全球經濟一體化不斷推進，人們的工作流動性越來越強，跨地域溝通的需求也隨之越來越強烈。
云視頻會議的優勢與問題
云計算的根本理念是指通過網絡提供用戶所需的計算能力、存儲空間、軟件功能和信息服務等，使用戶終端簡化成一個單純的輸入輸出設備，并能按需享受“云”的強大計算處理能力。云會議產品設計、產品架構、技術研發、服務器架構基于這種理念，使得云會議對客戶端的設備要求極低，使用起來卻非常方便的原因。與傳統的視頻會議系統相比，云視頻會議具備以下優勢：降低成本，多終端、跨平臺支持，支持外部會議及大型會議，避免互操作的問題。云視頻會議面臨的問題主要包括安全性(網絡安全、應用安全、管理安全)，穩定性，網絡質量等。
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