不久前，Bose推出了SoundSport無線耳機。該耳機的目標用戶為運動愛好者，可防止汗水對耳機造成損害和影響。
Bose在廣告中提到，該耳機擁有防汗漬的功能，然而，部分用戶卻發現該產品并非如此。好在Bose已經成功地找出了造成該問題的原因，并以及時更新升級了該產品線。
Bose董事兼CEO Bob Maresca在CNET上發表聲明稱，SoundSport具有防汗漬的功能，不過公司發現，在用戶出汗過多的情況下，該產品就不能有有效地防汗漬。在升級版耳機上市后，公司將盡快為受影響的用戶更換新耳機。
他同時表示，履行本職工作是其分內之事。盡管只有一小部分用戶向公司反映了這一問題，但為SoundSport 用戶提供優質的使用體驗是公司的工作宗旨。
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