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DiGiGrid 產品在蘋果15.4及15.5系統安裝中的問題及解決辦法
更新時間:2020-8-11 10:31:31 編輯:溫情 太平寶迪 調整文字大小:【

Soundgrid 在前陣子是發布了最新的V11版本,我最近也是用官網發布的最新安裝包,安裝了不少DiGiGrid 產品在蘋果的10.15系統上,由于電腦系統非常新,加上Soundgrid新版本界面改動非常大。所以在安裝驅動的過程中,也是出現了很多問題,今天我就和大家分享下解決方法。
下圖就是我在按照官網的安裝步驟完成安裝后,打開Soundgrid 軟件時出現的報錯提示。隨后Soundgrid 軟件就徹底崩潰,完全無法啟動了。

 

 

 

經過了百般嘗試,且客戶不希望通過降系統來解決問題后,我只能將此問題匯報給DiGiGrid 官方,正好客戶的電腦是筆記本電腦,他們直接將電腦快遞給了我,并讓我幫他們解決問題。(正好體驗下新蘋果筆記本怎么樣)然后,廠家給我了郵件回復,其中的部分內容是這樣的。

 

 

大體意思如下

01  我的電腦版本太舊了(15.4都舊)

02  讓我去下載最新的安裝包

03  給Waves Central授權全磁盤訪問權限

04  請使用離線安裝包安裝(中國區只能用離線安裝)

05  在蘋果電腦的設置→安全與隱私,允許一切與Waves相關的彈窗操作

接下來的內容幾乎教你如何打開全磁盤訪問權限,在此就不一一贅言了,總之上邊的一堆文字中我梳理出來最重要的兩點就是

01 我的電腦版本需要更新

02 給Waves Central全磁盤訪問權限,其實這個選項一般在你第一次安裝Waves Central 時就會提示你打開的。

在將系統升級至10.15.5的版本后,(目前最新的版本是10.15.6,不建議大家升級,官網給出的支持版本只到15.5)再嚴格安照官方的說明安裝結束后,打開電腦果然又出現了之前的現象,不過我注意到在軟件報錯的同時,系統的安全性與隱私的選項里會同步彈窗,在不斷重復選擇“允許”后軟件終于打開了,這時我選擇重啟電腦,錄到了后續的問題解決辦法。


操作視頻

總之,在蘋果電腦新系統中,安裝前請一定要在安全性與隱私中給予Waves Central完全的磁盤訪問權限,如出現視頻中的問題請一定要打開電腦的安全性與隱私選項,不斷選擇允許,直到軟件正;,最后再重啟一遍電腦就可以啦!重啟后,驅動軟件就全部正常了。

當然了,這個問題目前我們已經向官方做了反饋,官方也認為這可能是安裝包在這個版本下出現的Bug,相信后續的安裝包應該就會修復這個問題。

最后提醒下大家,千萬不要隨意將蘋果的系統升級至最新版本。


關于太平寶迪
北京太平寶迪科技發展有限公司成立于2002年,是一家提供音視頻解決方案和產品供應的集團公司,公司業務涉及音樂演出、AV集成、錄音制作、廣播電視、固定安裝、消費電子、樂器設備、家庭娛樂等一系列與之相關的業務。太平寶迪擁有廣博全面的產品線,為客戶帶來無以倫比的體驗和一站式的整合解決方案。

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