位于英國Berkshire的LEGOLAND樂高Windsor主題樂園和度假村為游客們提供了一個絕妙的冒險世界。在這里，孩子們可以在樹梢間飛行躲過可怕的惡龍，乘坐維京人的艦隊行駛在驚心動魄的急流中，以及和樂高潛水員一起進行神奇的海底冒險。同時還有著各種樂高主題的游樂設施，模型和建筑工作室橫跨12個主題分區。占地14047平方米的區里還有著各類商店，實物和飲品攤位，一個水上樂園和兩個酒店。主題樂園對這套AV系統的需求是要能夠處理整個園區的尋呼覆蓋，還要能夠滿足每個獨立區域對應的音頻，視頻和控制功能需求。在了解了功能的多樣性和靈活擴展性非常重要后，他們選擇了使用Q-SYS音頻，視頻和控制平臺來滿足樂園的這些需求。
項目挑戰
在主題樂園中，有些應用是屬于關鍵任務的，如讓公園工作人員和游客之間可以進行不間斷通信的廣域尋呼，而公園的每個單獨區域——無論是游樂設施、商店還是咖啡館——又都有自己特定AV需求來滿足日常操作。而樂高樂園方面希望能夠只使用一個系統來取代這兩套獨立的系統，以得到更簡便的音頻視頻系統使用體驗。
解決方案
樂高樂園的團隊需要對之前使用的AV系統進行巨大的改進，以前都是使用兩套獨立的系統，一套負責背景音樂，一套用于尋呼。在當地集成商JPSL的協助下，他們選擇使用Q-SYS平臺來處理整個園區內所有的網絡音頻和控制，這包括大范圍的尋呼信號傳輸，這大大的改善了日常系統的運行。
混合式處理
對于任何主題樂園來說，能夠時刻與游客保持溝通都是很關鍵的，因此樂高樂園團隊部署了一套由多臺Q-SYS Core 110f處理器組成的冗余系統來處理整個園區的尋呼以及各零售商店，酒店和公共區域的背景音樂，同時還為6個不同的區域都配備了獨立的Q-SYS Core 110f處理器來應對各區域各自的音頻和控制需求。
音頻和控制信號的傳輸
通過在每個區域使用獨立的AV系統，樂高樂園可以確保有足夠的處理凈空間和網絡I/O來滿足當前和未來的AV需求，但最重要的是，這些系統可以獨立于主AV系統運行，因此如果主處理器由于任何原因需要停機（如固件更新），關鍵任務的通信都不會受到影響。
每個區域都有不同的主題，還包括各類游樂設施，公共區域或酒店，而它們每個都有自己的音頻和控制需求。每個區域都有一臺Q-SYS Core 110f來對音頻和控制進行管理。如本地背景音樂的播放，以及對該區域內某個小分區傳輸預錄制音頻或實時尋呼等。
在控制方面，Q-SYS TSC系列網絡化觸摸控制器為游樂設施控制人員提供了各類音頻控制以及預錄制信息播放。例如，在Jolly Rocker過山車項目，點擊開始按鈕就會屏蔽主題背景音樂然后開始播放這個項目專屬的音樂，而結束按鈕則會在轉回主題背景音樂前先放一段語音信息。在酒店里，QSYS網絡觸屏控制器讓操作人員可以對背景音樂進行如播放列表選擇等一系列設置，同時零售商店可以通過墻上的 Attero Tech by QSC C1控制器來做一些簡單的音頻調整。
處理器間的音頻傳輸和控制
集成商還需要找到一種方法來讓進行廣域尋呼的中央處理器和每個分布的獨立Q-SYS處理器進行音頻傳輸。處理器到處理器間的傳輸功能便可以滿足這個需求，它讓中央處理器可以對整個園區進行尋呼并播放樂高主題背景音樂。通過這個功能，樂園工作人員可以對整個園區內的所有游客播放直播或錄播的通告。該功能還可以讓每個子處理器都能對背景音樂總系統進行訪問，因此任何分區都可以根據需要來播放樂高主題音樂。
類似的，他們還可以使用處理器到處理器的控制連接和定時功能來通過中央處理器在特定時間觸發子處理器上的特定快照功能。快照功能可以應用于包含音頻，視頻或控制的一些列設置指令，比如設定一天中不同時段的音量，播放某個子處理器中的預錄制語音信息。例如酒店區域，這里全天都需要播放游客服務須知。這種方式可以減少手動調節的需求，因此系統操作人員可以更關注于其他的項目上。
音頻支持
JPSL在整個園區里還部署了一些QSC以及Attero Tech by QSC 的網絡I/O設備，以此來在特殊活動或有嘉賓表演時可以方便的集成還音增強設備。音頻源或是PA揚聲器只需要連接到I/O設備上，操作人員就可以通過Q-SYS網絡觸屏控制器來進行音量的控制。
系統內還部署了Q-SYS CX-Q系列網絡功放來驅動樂園內的揚聲器。因為這些功放是針對Q-SYS而設計的，它們可以提供快速簡便的集成和更優秀的系統監控能力來幫助工作人員。JPSL為技術人員創建了一個特殊的管理員級別的用戶控制界面(UCI)，以輕松地跟蹤功放們的狀態和設備狀況，以便他們確保Q-SYS網絡觸摸屏或iPad可以對系統進行正確的控制。
成果
樂高樂園如今已在這套覆蓋了整個園區的完全集成的音頻，視頻和控制系統的協助下正式開業。有了Q-SYS，他們不但可以通過對多重系統（音頻和尋呼）的控制來解決各類問題，同時他們現在已經為未來的系統增長做好了更好的準備。
Mark Boyce說到：“我們的樂園一直在不斷地成長和發展，擁有一個可以靈活擴展的AV解決方案是很重要的。之前的系統在樂園進行擴展時就超出了它的能力范圍，已經無法在合理的成本內為它加入新的功能來滿足新的需求。有了Q-SYS，我們不但得到了比之前舊的兩套系統還強的性能，更是有著很大的性能空間來面對樂園未來不斷擴展的需求。”
展望未來，樂高樂園的團隊正計劃利用Q-SYS來舉辦各類游行和其他非固定的活動。“我們最愛Q-SYS的地方是它可以讓我們天馬行空的來設計園區里的AV系統。這真的是個很棒的平臺，我們期待能夠利用它來展現樂高樂園最優秀的一面。”Mark Boyce最后說。
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