作為國內數字音頻行業的領軍企業,深圳市東微智能科技有限公司的發展歷史并不算長,但是憑借其在數字音頻處理方面的領先技術,“智”造國際一流數字網絡音頻產品的信念以及一支在音視頻行業領域有著多年研發、設計等方面豐富經驗的研發團隊,東微已經研發、生產出了許多引以為傲,引領行業發展的產品,而“TENDZONE”東微品牌也為越來越多的人所熟知。
那么,這樣一家以科技研發為主,倡導中國“智”造的企業是如何在數字音頻領域有如此快速的發展的呢?下面就同我們走進東微,與深圳市東微智能科技有限公司副總經理曾維雄先生一起,對東微公司的發展情況,理念,文化等進行一個深入而全面的了解! 詳細>>
深圳市東微智能科技有限公司已經有5 年的發展歷史了,其前身是上海東微,由于深圳市在研發、采購、元器件供應、人才等方面有很大的優勢,因此公司將總部搬遷到了深圳,并更名為深圳市東微智能科技有限公司。深圳東微到現在也有了3年的發展時間。從整個發展來看,現在還處于產品研發的前期,公司一直在技術研發、推廣方面的投入比較大。從前年開,公司無論從研發、銷售還是其他方面已經步入了正式的發展軌道,到今年,我們已經擁有了幾套成熟的產品。比如:處理器方面已經發展到了30多個型號的設備,近 期還新開發了數字調音臺以及廣受歡迎的MIDIS系統。現在,我們的產品線不斷豐富,可以滿足各個行業大、中、小型的綜合應用的需求,不論是音頻、視頻還是專業的音頻處理方面都取得了一定的成就。我相信在2013 年東微將進入一個飛速發展的階段,不管是業績還是產品上都會有大的成就。 | |
自入行以來,我一直都是 從事產品應用方面的工作 在技術方面積累了一定的 經驗并有所領悟。在實際 的工作中,我也發現國內 在數字音頻處理產品的 研發方面比較薄弱,國內 也需要一些像東微這樣的 研發型企業,同時國際上 數字音頻處理方面的資源 也比較稀缺。 |
就我個人來說,2001年我就進入這個行業,到現在已經有十幾年的時間了,這中間也經歷了行業起起伏伏的階段。自入行以來,我一直都是從事產品應用方面的工作,以前多以應用進口的產品為主,各種各樣大、中、小型的工程項目,如:體育場、歌劇院等都有親自參與、設計以及調試。在技術方面積累了一定的經驗并有所領悟。在實際的工作中,我也發現國內在數字音頻處理產品的研發方面比較薄弱,國內也需要一些像東微這樣的研發型企業,同時國際上數字音頻處理方面的資源也比 較稀缺。所以東微公司的成立是我們多年經驗的體驗結晶,也是為了滿足市場對數字音頻產品的需求。 |
其實,MIDIS系統的推出與我這么多年的從業經驗是有關系的,是在實踐中總結出來的這樣一套系統。以前做項目時,多選用進口的產品,可能在項目過程中對產品有些特殊的要求,但廠商不會按照個人要求對功能進行調整,并且產品的針對性也比較強,是音頻就是音頻的,是視頻就是視頻的。但是在很多項目中音頻和視頻是不分家的,特別是在做系統集成的時候。正因為有了這方面的設計體驗和工作經驗,我們才會想到研發生產MIDIS系統。以前我們做項目會使用到多個系統,包括音頻系統、視頻系統、中控系統以及錄播、傳輸系統,工程師們在設計之前都會考慮他們的功能及系統集成方面的問題,但是到實際的項目中這些系統集成的效果不一定會很理想。所以我一直希望能夠做一套系統,將視頻、音頻、控制、傳輸集中到一個網絡,通過統一的平臺進行管理。之前,我就職在集成系統公司,自己沒有這個實力,而東微作為一個研發型的企業,我有這樣的想法,通過研發能夠付諸實現才是最理想化的,所以才會有MIDIS 的項目。 | |
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MIDIS 系統的優勢主要是體現在同網、同步、同一平臺管理和傳輸。所有的系統都是在網絡上進行管理和控制的。所以說,網絡化、集成化和交互式體驗就是它最大的優勢。MIDIS系統的出現對整個行業的設計來說是一種變革。以前做項目時會用到很多設備、系統,還要考慮集中控制管理的接口是否合適,采用什么樣的協議,信號轉換等多種問題。現在采用MIDIS系統,只需要把每種功能歸為一個節點,在配置的時候相當于做加減法就可以了。對于那些做過一般項目設計的人,只需要給他講解半個小時左右,就會知道怎么配置了,而以前做集成可能要花費一兩天的時間找產品。所以MIDIS系統的出現,對于項目設計人員來說即節省了時間,而且使用簡單,特別是在大型的項目中是十分有效的。 | |
除了MIDIS系統之外,東微的核心還是在數字音頻處理器產品上,在數字音頻方面的技術是我們引以為傲的。在數字音頻處理方面我們已經攻克了很多難點。一是DSP算法,這是必須要克服的。東微所有的音頻算法都是自己來做的。二是DSP技術,即音頻處理技術。DSP是音頻處理器的核心,這里面就包含了很多問題,比如說多DSP的應用等。三是網絡音頻部分,現有的網絡音頻行業的產品都是依托于國外一些產品的標準協議來完成的,所以我們希望自己的產品能夠有自己的網絡傳輸協議,而不是完全依靠國外的,在這方面我們也取得了一定的突破。四就是聯機和設備的擴展,這也是需要攻克的,還有就是大型的網絡音頻處理技術。 |
我認為公司的定位和愿景對公司的發展是非常重要的。有的企業定位就是以OEM為主,產品以價格取勝,功能以滿足一般的功能使用為準;有的從行業上定位,單做某一類型的產品。大家的定位不一樣,所產生的影響也會不一樣。一直以來,東微都希望從研發上保持獨立,研發的整個過程自己全程參與,所以研發方面所有的工種,包括軟件、硬件、結構、ID工程師,以及測試、生產都是我們自己來完成的。所以說我們公司的定位是向國際數字音頻看齊的。正因為有這樣的定位才會建立這樣的一個團隊,如果中間的某一個環境還需要依托外圍的環境來幫忙完成的話,那樣就會對整個研發進程產生影響。東微從一開始就是高定位、嚴要求、全部自主研發生產。另外,“智”還有兩層含義,一個是自己,即自己做;另一個是自己創造,即充分發揮自己的智慧來創造一流的產品。東微一直都是從這兩個方面入手,逐步完善數字音頻方面的產品,繼續創造出更多優秀的產品。 | |
“智”一個是自己即自己 做,另一個是自己創造即充 分發揮自己的智慧來創造 一流的產品。 |
“智”造的關鍵,一是要有完整的自主知識產權的東西;其次是要有完整的研發體系;最后還要有完整的銷售體系和公司結構。只有這幾個方面都具備了,才能實現中國“智”造的目標。 |
在過去的2012年東微公司取得了許多的成就,請您簡單的談一下這些成績。您認為公司能有這樣的成績依靠的是什么?
作為研發型的企業,我們引以自豪的還是產品方面的成績和公司在研發水平、技術水平方面的成績。至于說完成多少項目,產品應用在哪些場合這些都是產品是否穩定,是否能達到一定功能的體現。當然,2012年我們也取得了一些成績,從研發方面來講,我們基本上定型了所有數字產品的功能和型號,并且能夠穩定的推出市場,另外還開發了數字調音臺項目,推出了MIDIS音視頻綜合解決方案。從企業本身來說,2012年東微獲得了“國家高新企業”稱號和“深圳市高新企業”稱號,取得了雙軟企業資格。從應用上來說,我們的數字音頻產品在2012年將近應用在了3000 多個項目中。
我認為能取得這些成績,主要來源于以下幾方面:一是公司準確的定位。這樣公司從上到下對要做什么都有一個明確的方向,清楚自己的職責。二是企業文化的建設。有了明確的企業文化就可以讓大家都知道我們在干什么,要求是什么,這樣對公司的發展也是有利的。最后就是靠大家的努力。我相信在2013年不管是在研發方面還是銷售方面我們都會取得飛躍的發展。
“TENDZONE”東微的產品在數字音頻領域都具有劃時代的意義,那么在研發投入方面公司是如何做的?你們的研發團隊是什么樣的?
作為一家以數字音頻研發起家的企業,東微在研發方面的投入是不遺余力的,基本上至少三分之一的盈利收入都用在了研發上。東微會一直秉承研發為主的路線,我們所有的產品都需要我們的團隊具體實施完成。公司現在具備整個研發體系的工種,整個深圳辦公區也是以研發人員為主,外部人員很少,銷售則主要分布在各個辦事處。
2013 年,公司將產品規劃為四大系列一大系統,請為大家簡單的介紹一下這四大系列一大系統的產品,另外這樣的劃分是基于什么?
四大系列一大系統是指,商用系列、視訊系列、固定安裝系列、專業音頻系列以及我們的MIDIS系統。視訊系列主要是針對有視頻會議、電視電話會議的場合進行使用的。就是會議室有視頻會議或電話會議功能,需要做回聲和反饋消除處理的,就要用到視訊系列產品。商用系列主要是針對一些商用零售店,酒店的多功能餐廳,小型樞紐進行應用。他有一些特殊的功能,比如除了傳統的功能之外,他還能對噪聲進行管理和控制等。固定安裝系列是一個比較大的系列,主要應用在一些比較
大的場所,比如:劇場、體育場館、大型會議中心。他的產品系列比較全,有帶網絡傳輸的,帶反饋消除的,帶擴展的等等。專業音頻系列就是我們專業的音箱管理器和數字調音臺。
在以前,我們有很多產品,放在一個畫冊上,我們會告訴客戶需要什么樣的產品可以去里面找,但是有些客戶不知道哪款產品合適,這樣就造成了一定程度上的浪費,有些功能在一些場合可能根本就用不到。這樣在產品選擇方面就會給客戶造成一種迷茫。所以在2013年,我們在提升產品的功能和品質之外,對產品重新進行了規劃,劃分為四大系列一大系統。這主要是根據產品的應用方向來劃分的。這樣進行分類之后,客戶選擇的方向性和指導性會更強,客戶能夠更便捷的找到適合自己的
產品。
在專業音視頻領域用戶需求決定了音視頻解決方案的走勢,那么你們是如何去了解用戶需求并提供合適的解決方案的?
客戶的需求,應用的需求是我們產品開發的方向,在進行產品規劃時,我們也一直秉承研發生產客戶需要的產品理念,以客戶的需求為方向。但是除了這些之外,我們產品開發的方向也是具有前瞻性的。我們非常重視客戶的反饋和要求,在這整個過程中,我們的400服務電話起到了相當大的作用。不管碰到什么問題,包括我們的服務流程,產品使用等各方面都是全程跟蹤的。對于每個客戶的來電,我們都會進行詳細的記錄。所以說400 服務電話是一個比較重要的市場反饋依據。還有就是 根據國際相關產品的走勢和客戶的反應來規劃我們的產品。我們會參與一些國際上的相關展會,并派專人參觀、學習和考察,了解音視頻領域產品的走勢,并結合我們的現狀和需求來規劃新的產品。最后我們也會集思廣益,重點聽取一些行業專家、顧問的意見。產品開發出來之后,我們會先給我們的顧問使用,這些顧問都是數字音頻領域的資深人士,在數字音頻產品的應用方面深有體會,有豐富的現場使用經驗。我們會定時聽取他們的一些產品改進意見,以更好的優化我們的產品。通過這三方面的信息,我們在進行產品研發和生產時就能很好的把握客戶的需求。
在未來的日子里,網絡化、數字化、信息化將成為專業音頻領域的發展趨勢,對于這一發展趨勢東微是如何布局的?
其實在成立東微之前,就有這方面的發展趨勢了,我們也有了這方面的考慮。現在大家所看到的所有的產品都是基于這個發展方向和系統里面的一個點。我們在規劃產品的時候不止是會看到其中的一個點,而是會考慮到整個產品的發展趨勢,會規劃到兩三年之后或者更長遠。從東微成立之初,大家都已經很清楚將來要做什么樣的產品,什么樣的系統,所以說這樣的發展趨勢在我們東微的產品里已經得到了體現,我們也是以提供音視頻行業解決方案為目標的,而不是提供某一個單獨的產品。
隨著客戶需求的變化,不論是個人還是企業對品牌的重視程度都有所提高,您覺得品牌的價值是什么?其核心競爭力體現在哪些方面?
大家可以看到,東微這幾年在產品的宣傳、推廣方面是不遺余力的,我們在每一年年初都會制定整個品牌推廣計劃。比如,參加哪些展會,做哪些廣告,進行什么樣的活動等。東微本身也是非常重視品牌的。我個人認為品牌的價值就在于引導力,可以給人方向和信心,最終取得大家的信任。另外“TENDZONE”東微品牌的價值還體現在對數字音頻產品的專注。東微是中國最大的專注數字音頻產品研發的企業,其核心競爭力主要體現在綜合的研發實力上。
2013 年,東微公司在提升“TENDZONE”品牌高度,提高“TENDZONE”產品市場占有率方面有怎樣的規劃?
在提高產品市場占有率方面,東微公司也是從多方面著手的。首先我們通過把產品分為四大系列一大系統,讓大家快速的找到相應的產品,讓客戶找到應用的方向,提高整個系統的性價比。其次就是本著以研發為主的理念,為市場提供穩定的,性能可靠的產品。再者就是為客戶提供綜合的解決方案,讓我們的產品在應用上更加具有競爭力。另外就是加大宣傳、推廣力度,提高品牌的價值。最后就是通過我們銷售人員的努力,提高產品的市場占有率。有了這幾個方面的相互配合,相信“TENDZONE”東微產品在市場上的競爭力會越來越強!