AVWIN贏溢中控系統(tǒng)常見問(wèn)題和解決方法_中控系統(tǒng)新聞

AVWIN贏溢中控系統(tǒng)常見問(wèn)題和解決方法

更新時(shí)間：2012-6-29 11:47:31 　（編輯：溫情）【大中小】

　　【音響網(wǎng)資訊】題庫(kù)列表：
　　一、XPCII-T無(wú)法正常上傳程序
　　二、1200黑屏和花屏問(wèn)題
　　三、電源控制器不受控制
　　四、攝像跟蹤故障
　　五、AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存
　　六、電教中控軟件無(wú)法編碼
　　七、攝像頭無(wú)法正常控制
　　八、投影機(jī)無(wú)法正常控制
　　九、紅外錄制問(wèn)題

　　處理方法：
　　一、XPCII-T無(wú)法正常上傳程序
　　1、首先要確定電腦是XP系統(tǒng)。
　　2、要確定中控驅(qū)動(dòng)是否裝好，沒(méi)裝好重新安裝驅(qū)動(dòng)。這個(gè)可以在電腦的設(shè)備管理器的通用串行總線控制器里，看能不能找到CR-PGMII或AV-XPCII的驅(qū)動(dòng)顯示，如果提示的是問(wèn)號(hào)那就是驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好。
　　3、檢查USB線是否損壞。
　　4、檢查程序是否有問(wèn)題，有時(shí)紅外文件沒(méi)錄好也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上傳，這個(gè)可以用之前做過(guò)的能上傳的程序來(lái)判斷。
　　5、中控里的程序卡機(jī)，導(dǎo)致無(wú)法上傳。這個(gè)可以清空中控里的程序重新上傳。清空程序步驟：把中控電源線拔掉，用手按住前面板的紅外學(xué)習(xí)按鍵，然后再通電。這時(shí)中控會(huì)有“滴滴”的響聲，一直按住直到不響為止，再重新上傳程序就清空了。
　　6、確定中控usb口是否好的，中控有兩個(gè)usb口可以都試下。

　　二、1200黑屏和花屏問(wèn)題
出現(xiàn)這種情況一般我們都是返修回來(lái)。

　　三、電源控制器不受控制
首先要看設(shè)備是用NET口控制的還是用COM口控制的。

　　如果是用NET口控制：
　　1、首先要看電影控制器后面的ID燈是否亮著，沒(méi)亮可以檢查下電源控制器的前面板第一個(gè)按鍵是否選擇的是NET控制方式（可通過(guò)按下或彈起按鍵來(lái)選擇），電源控制器控不了一般是這種情況出現(xiàn)的比較多。
　　2、看下中控程序上設(shè)的ID和電源控制器撥的ID是否對(duì)應(yīng)上。
　　3、檢查NET控制線是否連接正確（NET控制線4條是一一對(duì)應(yīng)的）。
　　4、測(cè)量中控NET口是否有24V電源輸出，NET口4條線中左右兩邊這兩條是電源輸出接口正、負(fù)24V，中間兩條是485控制線。
　　5、跟換電源控制器的ID和中控程序里的ID,有時(shí)可能是電源控制器的某個(gè)ID壞了導(dǎo)致無(wú)法控制。

　　如果是用COM口控制：
　　1、電源控制器的COM定義是2發(fā)送3接受5接地，波特率是38400，所以首先要確定控制線是否接正確，中控到電源控制器采用直通線控制。
　　2、用COM控制電源控制器ID燈要處于滅的狀態(tài)，即要通過(guò)電源控制器第一個(gè)按鍵來(lái)切換成COM控制方式。
　　3、控制代碼是否正確，控制代碼里的ID要和電源控制器里撥的ID對(duì)應(yīng)上。

　　四、攝像跟蹤故障（下面以我們自己的會(huì)議主機(jī)做攝像跟蹤為列）
　　故障一：會(huì)議主機(jī)單獨(dú)配攝像頭做攝像跟蹤
　　1、首先要確認(rèn)是接在會(huì)議主機(jī)的control system 口，接在PC口上是做不了攝像跟蹤的。
　　2、用串口測(cè)試助手接受下看下會(huì)議主機(jī)發(fā)出來(lái)的是什么代碼，如果會(huì)議主機(jī)發(fā)出來(lái)的是PELCO-D和PELCO-P的攝像頭調(diào)用預(yù)置位代碼則可以做攝像跟蹤，其它代碼則無(wú)法攝像跟蹤。
　　3、因?yàn)闀?huì)議主機(jī)control system口發(fā)出來(lái)的是232代碼，而我們攝像頭控制是485協(xié)議的，所以控?cái)z像頭要加個(gè)232轉(zhuǎn)485轉(zhuǎn)換器才行，且攝像頭波特率只能是9600，地址碼通常情況下是1，攝像頭地址碼最終要看會(huì)議主機(jī)出來(lái)的代碼而定。
　　4、確認(rèn)攝像頭預(yù)置位有存儲(chǔ)好，可通過(guò)鍵盤調(diào)用預(yù)置位來(lái)確定。

　　故障二：會(huì)議主機(jī)配CT8000做攝像跟蹤
　　因?yàn)镃T8000軟件操作部分底層已經(jīng)寫好了串口接收到代碼才會(huì)調(diào)用串口里想對(duì)應(yīng)的MCID里填的代碼，所以CT8000做攝像跟蹤是只能用3個(gè)串口當(dāng)中的其中一個(gè)來(lái)做攝像跟蹤。

　　1、首先要確認(rèn)是CT8000串口是接在會(huì)議主機(jī)的control system 口，接在PC口上是無(wú)法做到攝像跟蹤的。
　　2、確定會(huì)議主機(jī)control system口出來(lái)的是什么代碼，只有發(fā)送的是PELCO-D協(xié)議的調(diào)用攝像頭預(yù)置位地址碼為1的代碼才能做攝像跟蹤。
　　3、確認(rèn)線是否接錯(cuò)，會(huì)議主機(jī)到CT8000的是232交叉線，到攝像頭的是485協(xié)議的控制線且都要接在同一個(gè)串口上。
　　4、程序是否寫錯(cuò)，CT8000接受到麥ID為1發(fā)出來(lái)的代碼，就會(huì)相應(yīng)的調(diào)用串口里MCID1里填的代碼，所以MCID里就要是填相應(yīng)的攝像頭調(diào)用代碼。
　　5、確認(rèn)攝像頭的波特率是多少，只有攝像頭波特率為9600才能做攝像跟蹤。
　　6、確認(rèn)攝像頭預(yù)置位是否保存，可通過(guò)控制屏來(lái)調(diào)用測(cè)試。

　　故障三：會(huì)議主機(jī)配套XPCII
　　1、首先要確認(rèn)XPCII接收會(huì)議主機(jī)碼的串口是接在會(huì)議主機(jī)的control system 口，接在PC口上是無(wú)法做到攝像跟蹤的，且要用232交叉線。
　　2、確定程序是否寫錯(cuò)，看會(huì)議主機(jī)control system口出來(lái)的代碼和中控串口填的接收碼是否對(duì)應(yīng)上。
　　3、確定中控COM是否能接收到會(huì)議主機(jī)的代碼，可通過(guò)更改中控其他COM來(lái)測(cè)試。
　　4、確認(rèn)攝像頭預(yù)置位是否保存，可通過(guò)控制屏來(lái)調(diào)用測(cè)。

　　五、AV-3900不能錄紅外和數(shù)據(jù)不保存
　　不能錄紅外：
　　1、AV-3900錄紅外一般是比較難錄進(jìn)去的，要多錄幾次，并且有時(shí)位置要對(duì)得很準(zhǔn)才能錄好；
　　2、紅外錄不進(jìn)去時(shí)，要多嘗試斷電后再重啟設(shè)備進(jìn)行錄紅外；
　　3、有時(shí)在3900主機(jī)前面板上錄不了，試下在控制面板上錄；
　　4、直接在主機(jī)或控制面板上錄不了，可以用電腦連接主機(jī)打開軟件來(lái)錄。

　　數(shù)據(jù)不保存或容易丟失：
　　用3900串口控制投影機(jī)時(shí)，設(shè)置好參數(shù)后，剛開始投影機(jī)可以正常控制，多用幾次就有時(shí)出現(xiàn)控制不了了，數(shù)據(jù)丟失了，要重新設(shè)置參數(shù)。

　　六、電教中控軟件無(wú)法編碼
　　1、有時(shí)用寫好參數(shù)后，設(shè)置不進(jìn)中控主機(jī)上，通常是電腦連接不上主機(jī)，重啟下電腦或重啟下中控主機(jī)，多試幾次，通常就能夠設(shè)置進(jìn)去了；
　　2、參數(shù)設(shè)置不進(jìn)去，可能是軟件或電腦的問(wèn)題，換臺(tái)電腦，重新裝下軟件就可以將參數(shù)設(shè)置進(jìn)去了。
　　3、確認(rèn)電腦使用的COM口和軟件的COM口對(duì)應(yīng)上，要求232線是可以使用的。

　　七、攝像頭無(wú)法正常控制
　　1、確定中控編寫程序的協(xié)議是否和攝像頭對(duì)應(yīng)上，我們的攝像頭是通過(guò)485協(xié)議來(lái)控制的，波特率出廠時(shí)是2400，地址碼是1（波特率和地址碼可改）。攝像頭通電自檢時(shí)這些信息也是可以看到的。
　　2、檢查攝像頭控制線是否接錯(cuò)，中控的COM口針腳定義485協(xié)議是4正，9負(fù)。要求與接攝像頭控制線一一對(duì)應(yīng)。
　　3、檢查控制線是否斷路，攝像頭是否通電。
　　4、確定控制代碼是否正確，我們的攝像頭當(dāng)接受到正確控制代碼時(shí)攝像頭里的黃色燈是會(huì)亮一下的。
　　5、如果攝像頭是用485協(xié)議來(lái)控制的話，要確定中控是否支持485協(xié)議，像我們的AV-X8000就是不支持485協(xié)議，控制攝像頭要加個(gè)232轉(zhuǎn)485的轉(zhuǎn)換器。

　　八、投影機(jī)無(wú)法正常控制
　　故障一：投影機(jī)采取的是紅外控制時(shí)怎樣解決
　　1、首先判斷控制接線正確與否,如紅外發(fā)射棒的正負(fù)極是否接反,紅外發(fā)射棒的發(fā)射頭是否與投影機(jī)的紅外接收處距離得太遠(yuǎn),要緊接在投影機(jī)的紅外接收處;
　　2、對(duì)投影機(jī)遙控器錄取的紅外數(shù)據(jù)是否正確,可以通過(guò)ControSystem軟件的紅外學(xué)習(xí)窗口的測(cè)試功能進(jìn)行模擬控制,如果不能控制,則是紅外學(xué)習(xí)不正確,要重新紅外學(xué)習(xí);如果可以控制,要檢測(cè)主機(jī)控制程序是否正確,如導(dǎo)入投影機(jī)的紅外數(shù)據(jù)在主機(jī)控制程序是否有目標(biāo),這對(duì)程序編譯時(shí)有提示。
　　3、主機(jī)紅外發(fā)射口接線是否與控制程序所用紅外數(shù)據(jù)發(fā)射口對(duì)應(yīng)上。
　　4、紅外控制線是否太長(zhǎng)，一般紅外線是30米內(nèi)是最穩(wěn)定的。

　　故障二：投影機(jī)采取的是RS-232控制時(shí)怎樣解決
　　1、在獲知受控投影機(jī)的RS-232代碼的前提下,首先判斷控制接線正確與否，控制線距離是否太長(zhǎng)，一般情況下控制線不能超過(guò)80米。
　　2、在主機(jī)控制程序中對(duì)投影機(jī)的控制端口的通訊設(shè)置要正確,如波特率,校驗(yàn)位等。
　　3、投影機(jī)是否設(shè)置正確，在中控控制某些品牌的投影機(jī)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)投影機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下不能被中控打開。因?yàn)橥队坝写龣C(jī)模式，在經(jīng)濟(jì)模式或者省電模式下投影機(jī)串口將關(guān)閉。以三洋投影機(jī)為例，在菜單->設(shè)置->待機(jī)模式->①經(jīng)濟(jì)模式②網(wǎng)絡(luò)模式。我們選擇“網(wǎng)絡(luò)模式”就能解決投影機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下不能被中控打開的情況。

　　九、紅外錄制問(wèn)題
　　1)、紅外遙控其電力不足；更換電池即可。
　　2)、遙控器離“紅外接收”窗口太遠(yuǎn)，遙控器的發(fā)射口沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)主機(jī)“紅外接收”窗口。
　　3)、按遙控器的方式不正確，按鍵時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短；按鍵適度。
　　4)、主機(jī)等待錄碼或確認(rèn)遙控器代碼的時(shí)間超過(guò)10秒；盡量在10秒時(shí)間內(nèi)定要完成紅外錄碼。


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